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Politica di Reso
Politica di Reso Spiegata
Presso ChandeliersDecor, ci impegniamo a offrirti un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità. Dal momento in cui effettui il tuo ordine fino al momento in cui arriva a casa tua, ci assicuriamo che ogni passaggio sia fluido e conveniente. Esplora la nostra politica di reso completa per comprendere come gestiamo i tuoi resi, offrendo un processo senza problemi per la tua massima soddisfazione.
Ecco cosa devi sapere sul restituire o scambiare un articolo:
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni di consegna. Si prega di assicurarsi che l'articolo sia nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, con tutte le etichette e nella sua confezione originale.Non accettiamo cancellazioni, ma se hai problemi con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo chandeliersdecor.com@gmail.com e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione. Qualsiasi prodotto personalizzato non rientra nella politica di reso e non può essere restituito.Se hai bisogno di scambiare un articolo, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla consegna.Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, o se ricevi l'articolo sbagliato, ti preghiamo di contattarci immediatamente in modo da poter valutare il problema e risolverlo.Si prega di notare che il cliente è responsabile del costo della spedizione di ritorno e l'articolo deve essere restituito con tracciabilità.Se hai domande sulla nostra politica di reso o hai bisogno di assistenza con un reso o uno scambio, non esitare a contattarci all'indirizzo chandeliersdecor.com@gmail.com. Siamo sempre qui per aiutarti.Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto e faremo tutto il possibile per assicurarci che tu sia felice del tuo acquisto!Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto e faremo tutto il possibile per assicurarci che tu sia felice del tuo acquisto!
- La tua soddisfazione è la nostra priorità
Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto da ChandeliersDecor. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto, accettiamo resi e cambi sotto specifiche condizioni. Ti preghiamo di assicurarti che le seguenti condizioni siano soddisfatte per un reso di successo:
- Contattaci entro 30 giorni dalla consegna per avviare il processo di reso.
- Restituisci gli articoli entro 30 giorni dalla consegna.
- Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali, non utilizzati e nella loro confezione originale.
- Includi qualsiasi documentazione pertinente, come la fattura dell'ordine o la ricevuta, per facilitare il processo di reso.
- Scambi senza problemiSe hai bisogno di scambiare un articolo per una taglia, colore o variante diversa, ti preghiamo di seguire i passaggi indicati di seguito, ma prima di farlo contattaci via email per essere informato se lo scambio è possibile o meno.:
1- Contattaci entro 30 giorni dalla consegna per avviare il processo di scambio.
2- Rispedisci gli articoli a noi entro 30 giorni dalla consegna.
3-Assicurati che gli articoli siano nelle loro condizioni originali, non utilizzati e nella loro confezione originale.
4-Includi qualsiasi documentazione pertinente, come la fattura dell'ordine o la ricevuta, per facilitare il processo di scambio.
Il nostro team elaborerà il tuo scambio prontamente e si assicurerà che il nuovo articolo venga spedito a te il più rapidamente possibile. - Cancellazioni degli ordiniUna volta effettuato un ordine, non accettiamo cancellazioni. Tuttavia,se riscontri problemi con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarciimmediatamente. Siamo qui per assisterti e risolvere eventuali problemi che potrebberosorgere.
- Garanzia Amichevole per i ClientiPresso ChandeliersDecor, ci dedichiamo a garantire la tua soddisfazione e a creare un'esperienza di acquisto positiva. Se hai domande o preoccupazioni riguardo a resi, scambi o qualsiasi aspetto del tuo ordine, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per assisterti e fornirti la migliore soluzione possibile per garantire la tua felicità.Nota: Ti preghiamo di fare riferimento ai nostri Termini e Condizioni per ulteriori informazioni riguardo alla nostra politica di reso.
