Von unserer Werkstatt bis zu Ihrer Haustür, jedes Detail ist gewährleistet.
Reibungslose Lieferung: Ihr Glück, unser Fokus
Bei ChandeliersDecor wissen wir, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Lieferung ist. Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit umfasst jeden Aspekt des Lieferwegs und sorgt für die sichere und pünktliche Ankunft Ihrer Bestellung. Vertrauen Sie darauf, dass Ihre Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Wir sind unermüdlich darum bemüht, Ihnen auf jedem Schritt des Weges von unserer Werkstatt bis zu Ihnen nach Hause Spitzenqualität zu liefern. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung aller Bestellungen 1 bis 3 Werktage dauert und die Lieferung anschließend innerhalb von 5 bis 7 Werktagen erfolgt.
Hier finden Sie eine Übersicht unserer Lieferbedingungen für die einzelnen Produktkategorien:
Hier finden Sie eine Übersicht unserer Lieferbedingungen für die einzelnen Produktkategorien:
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Wandkunst
Alle Artikel von ChandeliersDecor werden nach Ihren Wünschen gefertigt. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, beginnt die Produktion sofort und ist normalerweise bis zum Ende des Tages abgeschlossen. Am nächsten Tag holt der UPS- oder FedEx-Kurierdienst das Paket für den Versand mit Sendungsverfolgung ab. Seien Sie versichert, wir stellen Ihnen umgehend eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, normalerweise am selben oder am nächsten Tag. Von dort aus können Sie mit der Lieferung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen rechnen.
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Kronleuchterbeleuchtung
Alle Kronleuchterbeleuchtungen werden bei Ihrer Bestellung individuell angefertigt. Die Produktion beginnt am folgenden Werktag und ist in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen abgeschlossen. Nach der Produktion wird jede Leuchte strengen Tests unterzogen, um die Einhaltung der Garantie sicherzustellen. Anschließend wird das Paket zur Abholung durch den UPS-Kurierdienst eingeplant, der einen verfolgbaren Versand ermöglicht. Wir stellen Ihnen umgehend eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, in der Regel noch am selben oder am nächsten Tag. Erwarten Sie, dass Ihr Paket innerhalb von 5 bis 7 Werktagen eintrifft.
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Tapetenwandbilder
Jede Tapete wird sorgfältig auf Bestellung gefertigt und an Ihre Vorlieben hinsichtlich Größe und ausgewählter Materialien angepasst. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, beginnt die Produktion am folgenden Werktag und wird in der Regel innerhalb desselben Zeitrahmens abgeschlossen. Nach Abschluss der Produktion wird das Paket für die Abholung durch UPS oder den DHL-Kurierdienst vorbereitet, die beide einen verfolgbaren Versand ermöglichen. Seien Sie versichert, wir stellen Ihnen umgehend eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, in der Regel noch am selben Tag oder am darauffolgenden. Erwarten Sie die Zustellung Ihres Pakets innerhalb von 5 bis 7 Werktagen .
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Möbel
Unsere Möbel werden in sorgfältiger Handarbeit mit beispielloser Liebe zum Detail gefertigt und garantieren außergewöhnliche Qualität und Perfektion in jedem Stück. Wir sind stolz darauf, über einen umfassenden Lagerbestand zu verfügen, der innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Auftragsbearbeitung versandbereit ist. Nach dem Versand gewährleistet unsere optimierte Logistik eine pünktliche Lieferung an Ihre Haustür innerhalb von 5 bis 7 Werktagen . Ihre Zufriedenheit bleibt für uns oberste Priorität und wir sind bestrebt, von der Auftragserteilung bis zur Lieferung ein nahtloses und zeitnahes Erlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie, dass sich bei der Anfertigung eines Möbelstücks auf Bestellung unsere Produktionszeit auf 10 Arbeitstage und anschließend auf eine Lieferzeit von 20 Arbeitstagen erstreckt.
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Skulpturen
Unsere Skulpturen werden sorgfältig bis zur Perfektion gefertigt, sodass jedes Stück mit größter Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt wird. Dank eines stets vorrätigen Lagerbestands sind Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bearbeitung versandbereit. Nach dem Versand garantiert unsere effiziente Logistik eine Lieferung direkt vor die Haustür innerhalb von 5 bis 7 Werktagen . Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir sind bestrebt, Ihnen von der Auftragserteilung bis zum Erhalt eine reibungslose und zeitnahe Abwicklung zu bieten. Bitte beachten Sie: Wenn eine Statue auf Bestellung gefertigt wird, verlängern sich unsere Produktionszeiten auf 10 Werktage, zuzüglich 20 Werktage für die Lieferung.
Returns Policy Overview
Timely Returns: If your purchase doesn't fully satisfy you, you can return it within 30 days of delivery. Just get in touch with us to start the return process, ensuring the item is in its original condition with all tags and packaging intact.Efficient Exchanges: Need to exchange an item? Let us know within 30 days of delivery, and we'll assist you through the exchange process. Please note that personalized or custom orders, sale items, and items not in their original condition are ineligible for returns or exchanges.
Damaged or Defective Items: If, by rare chance, you receive a damaged, defective, or incorrect item, contact us immediately. We'll assess the issue and make it right to ensure your complete satisfaction.
Return Shipping: Customers are responsible for the cost of return shipping, and the item should be sent back with tracking. A 3% restocking fee may apply in certain scenarios. For our return address details, please contact us via live chat on our website or email us at chandelierdecor.com@gmal.com, mentioning your order number and reason for return.
Customer Support: Have questions about our delivery policy? Need assistance with a return or exchange? Our dedicated customer support team is here to help. Reach out to us at chandelierdecor.com@gmal.com, and we'll ensure a seamless resolution to your inquiry.
